Las 6R del negocio

Las 6R del negocio
Author :
Publisher : LID Editorial
Total Pages : 173
Release :
ISBN-10 : 9788416894918
ISBN-13 : 8416894914
Rating : 4/5 (914 Downloads)

Book Synopsis Las 6R del negocio by : Pablo Fernández

Download or read book Las 6R del negocio written by Pablo Fernández and published by LID Editorial. This book was released on 2017-10-02 with total page 173 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Puede una empresa consolidada y de larga trayectoria duplicar sus resultados en solo dos años? ¿Es posible aumentar los beneficios entre un 25% y un 100% solo con mejorar un 5% la capacidad de retención de clientes? La respuesta a ambas preguntas es afirmativa y la clave para lograrlo está en estas páginas, en las que Pablo Fernández explica por qué el elemento fundamental del crecimiento es la relación con los clientes. A través de una rigurosa metodología implantada con éxito en empresas de todos los tamaños y sectores de Estados Unidos y América Latina, el autor explica paso a paso cómo dar sentido a un concepto que puede transformar el futuro de su empresa: no son los productos sino las relaciones las que son rentables para una compañía. La clave está en gestionar de manera estratégica las relaciones con los clientes, no en centrarse en el producto. En este libro se explica en detalle cómo hacerlo a través del modelo de las 6R (relación, retención, rentabilización, referenciación, recuperación y reactivación), que se acompaña de numerosos ejemplos y ejercicios prácticos para que usted mismo pueda implantarlo con éxito.

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Language: es
Pages: 173
Authors: Pablo Fernández
Categories: Business & Economics
Type: BOOK - Published: 2017-10-02 - Publisher: LID Editorial

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